Es-tu le nouveau Technicien Support Client Systèmes et Réseaux (H/F) chez VIF ?

Toi

Tu es doté(e) d’un bon relationnel, tu as le sens de l’écoute et tu es professionnel(le) dans ton approche.

Tu fais preuve de curiosité, notamment technique et tu es motivé(e) par le travail en équipe au sein d’une structure demandant de la réactivité, de la disponibilité ainsi qu’une grande rigueur dans le suivi des actions menées.

De formation Bac+2 ou supérieur en informatique, tu justifies d’une expérience dans un domaine équivalent à celui du poste.

Pour renforcer ses équipes techniques, VIF recherche un Technicien Support et Maintenance Niveau 1 Linux/Windows (H/F).

Annonce Technicien Support Client Systèmes et Réseaux (H/F) VIF

Le poste

Ce poste est rattaché au service Infrastructure et support technique qui a en charge l’installation et le suivi des matériels et systèmes chez les clients.

 

  • L’activité principale du poste est :

Prendre en charge et résoudre les demandes techniques de nos clients concernant les infrastructures installées au niveau système, base de données, réseaux, matériels périphériques, dans le respect des procédures et de nos engagements contractuels.
Superviser et traiter préventivement, via nos outils de supervision des infrastructures clients, les alertes remontées.
Comprend également l’exploitation des serveurs de nos clients via les outils de supervision (nagios)

 

  • Les activités secondaires du poste sont :

Participer à l’amélioration continue des installations en remontant les incidents le nécessitant
Élaborer des rapports d’activité dans le cadre de l’amélioration continue
Participer à la rédaction de documentations et de préconisations

Ces activités concernent un parc de plus de 1000 serveurs principalement virtualisés (VMware / Citrix XenServer / Hyperv) en environnement Linux (Redhat, CentOs), Microsoft (Windows 2019) intégrant des bases de données Progress / Postgres / Oracle.

Connaissance Linux nécessaire ou une forte motivation à l’autoformation.

Un anglais conversationnel serait un plus.

 

Nous

VIF est créateur de solutions d’Anticipation (Supply Chain Planning ou APS), d’Exécution (MES), de Gestion (gamme ERP).

La raison d’être de VIF est de transformer l’industrie avec le numérique.

Nos applications innovantes et collaboratives couvrent l’ensemble du process industriel : production, atelier, planification, gestion commerciale, financière et préparation des commandes.

Audacieux, passionné, engagé, solidaire, avoir l’esprit VIF, c’est associer ces qualités et les mettre quotidiennement au service de nos clients.

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