Logiciel ERP : objectif traçabilité !
Lire plusIntelligence Artificielle – Alerte IA pour les commandes
L’Intelligence Artificielle au service du contrôle des commandes clients
Contrôlez les habitudes de commandes de vos clients grâce à l’IA.
Optez pour une alerte commerciale intelligente qui repère les absences ou les anomalies de commande.
Bénéficiez de l’IA intégré à l’ERP
Grâce aux alertes IA spécifiques aux commandes clients, vous devenez proactif et alertez le service commercial et l’ADV des anomalies de commandes : quantités anormales, commandes manquantes…L’IA analyse les habitudes de commandes de vos clients et vous alerte par mail dès la détection d’une anomalie pour que vous puissiez réagir au plus vite. Vous avez la possibilité d’affiner la pertinence de l’alerte d’un simple clic en partageant votre avis.
Cas d’usage de l’IA appliquée au contrôle des commandes clients
Une absence de commande : anticiper un oubli ou une perte de client, le client X n’a pas passé la commande attendue.
Une absence de commande article/client : anticiper un oubli ou un déréférencement, le client X ne commande plus un certain article.
Une anomalie de commande : détecter une erreur de saisie, la commande du client X est anormalement trop élevée/basse.
IA dans l’ERP, technique et cybersécurité
- Il s’agit d’un moteur IA développé par VIF
- Les données sont stockées sur serveurs dédiés chez un hébergeur Français.
- L’IA s’entraîne uniquement à partir des données de l’ERP.
Cela facilite les tâches quotidiennes et permet d’interpréter de l’information rapidement
Romain JACQUIN – DG de la Fromagerie JACQUIN
Contrôle des commandes avec l’IA en 4 atouts
Analyse des habitudes de commande avec l’IA
Proactivité dans le traitement des anomalies
Contrôle et alerte du service commercial et de l’ADV
Détection des anomalies : oublis, erreurs de saisie, clients sur le départ, déréferencement
Fonctionnalités IA Contrôle des commandes clients
Détection des données significatives
Analyse d’historique de commande
Envoi d’email automatique et auto-apprentissage
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